Чтобы выполнить трассировку пакетов в Windows OS :
- Откройте меню «Пуск» и найдите «cmd».
- Откройте командную строку.
- Выполните запрос введите «tracert», затем пробел и URL-адрес
- Нажмите клавишу Ввода (Enter).
Этот тест проверяет скорость и стабильность вашего интернет-соединения. Он часто используется для выявления проблем с подключением или потери пакетов.
Мы можем попросить вас приложить снимок экрана с завершенным тестом к вашему запросу в службу поддержки, чтобы помочь нам выявить проблемы во время расследования.
Видео к инструкции:
